‘৯৯৯’–এ ইংরেজিতে সেবা পাবেন কূটনৈতিক মিশন ও বিদেশি পর্যটকেরা
বাংলাদেশে কর্মরত বিভিন্ন কূটনৈতিক মিশন, জাতিসংঘের অঙ্গসংগঠন এবং বিদেশি পর্যটকেরা এখন থেকে ইংরেজি ভাষায় জাতীয় জরুরি সেবা ‘৯৯৯’-এ কল করে সেবা নিতে পারবেন।
নতুন সেবার ঘোষণা
আজ বৃহস্পতিবার ‘৯৯৯’ এর প্রধান, পুলিশের অতিরিক্ত উপমহাপরিদর্শক (অতিরিক্ত ডিআইজি) মোহাম্মদ তবারক উল্লাহ স্বাক্ষরিত এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে। বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, বাংলাদেশে কর্মরত কূটনৈতিক মিশন, জাতিসংঘের বিভিন্ন অঙ্গসংগঠন এবং উন্নয়ন সহযোগী সংস্থার দেশি বা বিদেশি নাগরিক এবং বাংলাদেশে বসবাসরত বা ভ্রমণরত বিদেশি পর্যটকেরা এখন বাংলাদেশের মোবাইল অপারেটরদের সিম বা ল্যান্ডফোন ব্যবহার করে ইংরেজি ভাষায় ৯৯৯-এ কল করে জরুরি পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস ও অ্যাম্বুলেন্স সেবা নিতে পারবেন।
সেবার কার্যক্রম
পুলিশ মহাপরিদর্শকের (আইজিপি) নির্দেশনায় বিদেশি নাগরিকদের জরুরি সেবা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে আরও জানানো হয়েছে, এই সেবা ১২ জানুয়ারি থেকে চালু হয়েছে। ইংরেজিভাষী জরুরি সেবাপ্রার্থীদের সহায়তার জন্য প্রতিদিন তিনটি ডিউটি শিফটে প্রয়োজনীয় সংখ্যক ডেডিকেটেড (সুনির্দিষ্ট) ডিউটি ডেস্ক বরাদ্দ করা হয়েছে।
কল করার প্রক্রিয়া
৯৯৯ নম্বরে ডায়াল করার পর ইংরেজি ভাষায় সেবা পেতে কলারকে ‘২’ চাপতে হবে। এই নতুন সেবা বিদেশি নাগরিকদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যা তাদের নিরাপত্তা এবং সেবা নিশ্চিত করবে।
বিদেশি পর্যটকদের জন্য সুবিধা
বাংলাদেশে বেড়াতে আসা বিদেশি পর্যটকদের জন্য এই সেবা অত্যন্ত সহায়ক হবে। তারা এখন সহজেই জরুরি সেবা পেতে পারবেন, যা তাদের ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে আরও নিরাপদ এবং স্বাচ্ছন্দ্যময় করে তুলবে।
কূটনৈতিক মিশনের জন্য সুবিধা
কূটনৈতিক মিশনের কর্মীরা, যারা বাংলাদেশে কাজ করছেন, তাদের জন্যও এই সেবা একটি বড় সুবিধা। তারা ইংরেজিতে সেবা পেয়ে দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে পারবেন।
বাংলাদেশে ‘৯৯৯’ সেবার ইংরেজি ভাষার সুবিধা কূটনৈতিক মিশন এবং বিদেশি পর্যটকদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। এটি দেশের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে আরও উন্নত করবে এবং বিদেশিদের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করবে। আশা করা যায়, এই উদ্যোগের মাধ্যমে বাংলাদেশে বিদেশি নাগরিকদের সেবা আরও সহজ এবং কার্যকর হবে।
