অ্যাপলের নতুন আইফোন ১৭ সিরিজ বাজারে আসার পর ব্যবহারকারীদের মধ্যে উদ্বেগ দেখা দিয়েছে। অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে, নতুন মডেলের আইফোনে অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স (Apple Intelligence) সঠিকভাবে কাজ করছে না, যা তাদের দৈনন্দিন ব্যবহারকে ব্যাহত করছে।
ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা
নতুন আইফোনের ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক সুবিধাগুলো যেমন স্মার্ট সাজেশন এবং কনটেক্সচুয়াল ইনফো ঠিকমতো কাজ করছে না। অনেকের ফোন বারবার নতুন করে ডাউনলোডের নির্দেশ দিচ্ছে, ফলে তারা ব্যবহার করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। অ্যাপলের নিজস্ব ফোরামে এমন অভিযোগের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে। কিছু ব্যবহারকারী জানিয়েছেন, জেনমোজি এবং ইমেজ প্লেগ্রাউন্ড ব্যবহার করতে পারছেন না, আবার কেউ জানিয়েছেন, সিরির পুরোনো অ্যানিমেশন বেছে নেওয়ার পর থেকে সুবিধাটি কার্যকর হচ্ছে না।
অ্যাপলের প্রতিক্রিয়া
অ্যাপল জানিয়েছে, এই সমস্যার বিষয়ে তারা অবগত এবং শিগগিরই সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে সমাধান করা হবে। আপডেট না হওয়া পর্যন্ত ব্যবহারকারীদের ফোনের সেটিংস অ্যাপ পুনরায় চালু করা, অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স সংক্রান্ত অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করা এবং প্রয়োজনে নতুন করে অ্যাপল আইডিতে সাইন ইন করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
নতুন মডেলের অন্যান্য ত্রুটি
আইফোন ১৭ প্রো এবং ১৭ প্রো ম্যাক্স মডেলের ব্যবহারকারীরা আরও একটি সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন। তারা জানিয়েছে, ফোন সহজেই আঁচড় পড়ছে। যদিও অ্যাপল দাবি করছে, এটি আসল আঁচড় নয় বরং ‘ম্যাটেরিয়াল ট্রান্সফার’। তবে প্রযুক্তি ইউটিউবারদের মতে, প্রো মডেলের ক্যামেরা আইল্যান্ডের কোনাগুলোতে অ্যানোডাইজড কোটিং সমানভাবে না দেওয়ায় সহজেই আঁচড়ের মতো দাগ দেখা দিচ্ছে।
পূর্ববর্তী সমস্যা ও প্রেক্ষাপট
আগেও অ্যাপলের নতুন ফোনগুলোতে সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের কারণে ব্যবহারকারীদের অসুবিধা হয়েছে। বিশেষজ্ঞরা বলছেন, নতুন ফিচার এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত সুবিধাগুলোতে ত্রুটি নতুন নয়, তবে ক্রমবর্ধমান অভিযোগ অ্যাপলের ব্র্যান্ডের প্রতি ব্যবহারকারীদের আস্থা প্রভাবিত করতে পারে।
বিশেষজ্ঞ মতামত
প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য এ ধরনের সমস্যার সমাধান দ্রুত আনতে হবে। তারা বলেন, “নতুন সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে সমস্যা সমাধান করা সম্ভব, তবে ব্যবহারকারীদের অসুবিধা বিবেচনা করে অ্যাপলকে দ্রুত পদক্ষেপ নিতে হবে।”
আইফোন ১৭ সিরিজের নতুন মডেল বাজারে আসার পর ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন। অ্যাপল ইতিমধ্যেই সমস্যাগুলো সমাধানের জন্য আপডেট প্রকাশের ঘোষণা দিয়েছে। বিশ্লেষকরা মনে করছেন, কোম্পানির জন্য সময়মত সমাধান নিশ্চিত করা ব্র্যান্ডের খ্যাতি রক্ষায় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
এম আর এম – ১৫৯২,Signalbd.com
